telematbaa.com'u kullanmaya başladığınız andan itibaren aşağıda yazılı tüm hususları tamamen anlamış ve kabul etmiş sayılırsınız. İdeal Reklamcılık Matbaacılık Turizm ve Taşımacılık San. Tic. Ltd. Şti. (telematbaa.com) ilgili tüm içerikte önceden haber vermeksizin değişiklik yapabilir. Konu edilen şartlardan bir ya da birkaçının ihlal edilmesi durumunda herhangi bir uyarıda bulunmadan kullanımınızı kısıtlama ya da son verme hakkına sahiptir. telematbaa.com'u kullanırken yapacağınız işlemlerinizden kişisel olarak sorumlu olduğunuz, eylemleriniz nedeniyle zarar görebilecek herkesin zararlarını tazmin etmek zorunda kalacağınız önemle ihtar olunur. Aşağıda yazılı hususların herhangi birinin yasalar çerçevesinde, kanun koyucu, herhangi bir resmi mercii ya da mahkemelerce geçersiz addolunması diğer maddelerin geçerliliğini etkilemez.
Satış Sözleşmesi;
• "telematbaa.com"dan, banka havalesi, posta çeki havalesi veya kurumsal müşterimizseniz teslimatta nakit ödeme sistemiden ek ücret ödeyerek yararalanabilirsiniz.
• Kurumsal Müşteriler; firmalar arası ticari işbirliğini ve müşteri memnuniyeti endeksli hizmeti amaç edinen "telematbaa.com" için kurumsal müşteri 3. siparişini tamamlamış olan devamlı müşterimizdir ve 3. siparişini tamamlamış olan Türkiye genelinde ki müşterilerimiz teslimatta nakit ödeme hizmet ayrıcalığına sahiptir. Bu hizmetimiz ayrıca ücrete tabidir...
Ayrıca kurumsal müşterimizle, siparişin tutarına göre vadeli ödeme seçenekleri karşılıklı olarak görüşülerek, saptanabilir, İndirimler ve kampanyalarımızdan öncelikli olarak da yararlanabilirler.
• Ödemesi yapılmamış yada teslimatta nakit ödeme tahhütünde bulunulmamış siparişler işleme alınmaz. Siparişlerin işleme alınma zamanı, siparişin verildiği an değil, gerekli tahsilatın yapıldığı ya da havalenin hesaplarımıza ulaştığını belirlediğimiz yada banka dekontunu bize ulaştırdığınız andır.
• "telematbaa.com" siparişlerinizi, yasaların gerektirdiği şekilde irsaliye ve fatura veya irsaliyeli fatura eşliğinde teslim edecektir. Kurumsal müşterilerimizin Teslimatta Nakit ödeme seçeneğini istemeleri halinde, bu hizmet, ürün tesilimatında müşterimize kesilecek faturada da belirtilecektir.
Gerektiğinde telematbaa.com. sitesinde ürün fiyatlarının bazıları döviz olarak verilebilir, alışveriş sırasında tüm fiyatlar sipariş ile ilgili borcun satıcı firmanın banka kayıtlarına girdiği gün olan Merkez Bankası'nın döviz karşılığına uyguladığı TL. karşılığı olarak ifade edilmektedir. Banka işlemleri ve gecikmelerinden doğan sorunlar, müşterimiz sorumluluğundadır.
Siparişin geçerli olması için siparişi verilen ürün bedelinin ve KDV tutarının da hesaba yatırılması gerekmektedir.
Not : Türk Ticaret Kanununa göre ilgili yasa gereği KDV oranları %18'dir.
• Site içeriğinde ki dizgi ve sistem hatalarından meydana gelen fiyat yanlışlıklarından "telematbaa.com" sorumlu tutulamaz.
telematbaa.com bu gibi durumlar fark edildiğinde müşterimiz ile uyum içinde sorunu gidermek için girişimde bulunmayı ve müşteri memnuniyetini amaç edinmiştir.
• Sözleşmenin imzalandığı tarihte, var olmayan ve ön görülmeyen, satıcının kontrolü dışında gelişen olayların, ortaya çıkmasıyla satıcının sözleşme ile yüklendiği borç ve sorumluluklarını kısmen veya tamamen yerine getirmemesi veya bunları zamanında yerine getirilmesini imkansızlaştıran haller, mücbir sebep (Tabii afet, savaş, terör, ayaklanma, gümrüklerdeki mevzuat değişikliği, gümrük idarelerinden kaynaklanan nedenlerle malın zamanında çekilememesi, mevzuat hükümleri, el koyma veya grev, lokavt, üretim ve iletişim tesislerinde önemli mahiyette arıza ve şehir elektriğinden doğan genel, yerel kesinti ve arızalar...) olarak kabul edilecektir. Mücbir sebep şahsında gerçekleşen taraf, diğer tarafa durumu derhal ve yazılı olarak bildirecektir. Mücbir sebebin devamı esnasında satıcının edimlerini yerine getirememesinden dolayı herhangi bir sorumluluğu söz konusu olmayacaktır. İşbu mücbir sebep hali 10 (on) gün süreyle devam ederse, taraflardan her birinin, tek taraflı olarak fesih hakkı doğacaktır.
• Şehir içi (İstanbul) siparişlerinde ürün baskısının gerçekleştiği günden itibaren 3-4 iş günü içerisinde, şehir dışından verilen siparişler ise 4-5 iş günü içerisinde alıcıya ulaştırılmak üzere müşterimizin talep ettiği herhangi bir kargo firması aracılığı ile, veya çözüm ortağımız olan Yurtiçi Kargo Şirketi aracılığı ile adrese teslim edilecektir. Kampanya ürünlerimizin gönderileri kargo ile veya sevkiyat ekibimiz tarafından ücretsiz yapılır.
• Paketlerinizin, alışverişiniz sırasında size belirtilen süreler içinde teslim edilmemesi durumunda "telematbaa.com"'a ulaşılarak, sorununu araştırılması için sevkiyat birimimizle görüşebilirsiniz. Duruma göre ilgili Kargo Şirketi, tarafımızdan ya da müşterimiz tarafından aranarak paket takibi online yapılabilir. Paket teslim alındıktan sonra teslimatçı-tahsilatçı firma yada sevkiyat görevlimizin görevini layıkıyla yaptığı kabul edilmiş sayılır.
• İade şartlarına uygun durumlarda yapılan gönderimlerde kargo ücreti müşteri tarafından ödenecektir.
telematbaa.com'un sorumluluğunda kalan iadeleriniz, yeniden üretildiğinde kampanyalı ürünlerde belirtilen ücretsiz kargo hizmeti devre dışı kalır ve müşterimiz bu kargo bedelini ödemek zorundadır.
• İadesi yapılacak olan ürünler, "telematbaa.com'un anlaşmalı olduğu Yurtiçi Kargo Şirketi tarafından indirimli olarak elden teslim edilelerek ulaştırılabilir. Kargo ücreti müşterimize aittir.
• "telematbaa.com"dan alışveriş yapan kişi yukarıdaki tüm maddeleri kabul etmiş sayılır.
Saygılarımızla
telematbaa.com